Mobile Passport Control : ¡la aplicación para ahorrar tiempo en la aduana!

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Pasar por la aduana al llegar a Estados Unidos es inevitable y a menudo bastante doloroso. El tiempo de espera puede ser largo, y hasta ahora sólo había que armarse de paciencia.
Pero la buena noticia es que ya está disponible una aplicación móvil para que los viajeros con un ESTA ahorren tiempo en la aduana. Aquí tiene toda la información que necesita saber sobre MPC: Mobile Passport Control.

Logo de l'application Mobile Passport Control
©cbp.gov

¿Qué es el MPC?

MPC son las siglas de Mobile Passport Control. Es una aplicación gubernamental gratuita de la Oficina de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos. Permite a los viajeros que cumplan los requisitos ahorrar tiempo en la aduana al llegar a Estados Unidos. Tras rellenar un formulario y responder previamente a algunas preguntas sobre su viaje, recibirá un billete que le permitirá acceder a una cola específica en la que se reduce el tiempo de espera.

Cuando viajamos en mayo de 2024, la espera en la cola tradicional era de 1h-1h15 aproximadamente. Gracias a esta aplicación, fuimos directamente a la taquilla específica, ¡donde no había nadie delante de nosotros! Es un auténtico ahorro de tiempo.

Quién puede utilizar la aplicación Mobile Passport Control?

Esta aplicación se lanzó en 2016 y solo estaba disponible para residentes y ciudadanos estadounidenses. Ahora, las condiciones se han ampliado y pueden utilizarla :

  • Los viajeros que dispongan de un ESTA regresar a Estados Unidos al menos por segunda vez
  • Residentes/ciudadanos estadounidenses
  • Canadienses

Si viaja en familia, basta con una única solicitud. Se pueden añadir un máximo de 12 personas en el mismo formulario.

Tenga en cuenta que debe tener acceso a Internet para utilizar la solicitud cuando llegue.

Recordatorio:

La utilización de esta solicitud no sustituye a la solicitud ESTA.
Este documento es obligatorio para viajar a Estados Unidos. Más información en nuestro artículo dedicado.

¿Cómo se utiliza la aplicación cuando se viaja a Estados Unidos?

La utilización de esta aplicación consta de dos etapas principales. La primera debe realizarse antes del viaje, en España, mientras que la otra debe realizarse una vez que haya aterrizado en el aeropuerto.

Paso 1: Antes de salir

  1. Descargue la aplicación Mobile Passport Control en IOS o Android.
  2. Pulse en New Submission.
  3. Responda a la pregunta How are you entering the United States ? indicando el medio de transporte que va a utilizar para llegar a Estados Unidos: en avión o en barco.
  4. Seleccione el aeropuerto al que llega respondiendo a la pregunta What is your CPB Port ? Por el momento, JFK y Newark en Nueva York aceptan el uso de la aplicación, mientras que LaGuardia aún no está equipado para ello.
  5. Indique la Terminal a la que llega.
  6. Añada todas las personas con las que viaja, incluido usted mismo:
    Haga clic en Select Travelers y luego Create New Traveler.
    Elija Visa Waiver Program Passport en la pregunta Select your Document Type si la persona viaja con un ESTA.
    Introduzca el nombre completo de la persona (todos los nombres y apellidos tal y como aparecen en el pasaporte y en el ESTA). Al crear el primer perfil, se le pedirá que elija un PIN de 4 dígitos. Téngalo en cuenta ya que se le pedirá cada vez que abra la aplicación.
    Repita este proceso, creando perfiles para todas las personas de su grupo.
  7. Selecciona todos los perfiles de las personas que quieras y pulsa Next.
  8. Contesta a las 6 preguntas que te hacen. Si no tiene nada que declarar, indique no a cada pregunta.
  9. Indique el motivo de su viaje. Si se trata de un viaje turístico, escriba WT pour Waiver Tourist.
  10. Guarde su formulario haciendo clic en Save Submission.

De este modo, su solicitud quedará guardada en su aplicación, lista para ser enviada cuando llegue a Nueva York.

Si en algún momento ha cometido un error en la información o en las preguntas que se le hacen, debe borrar esta solicitud y crear una nueva desde cero.

Paso 2: Qué hacer cuando aterrice en Nueva York

  1. Vuelva a la solicitud y envíe su formulario haciendo clic en Submit now.
  2. Hazte una foto individual con todas las personas con las que viajas, siguiendo las instrucciones. Quítate las gafas y los sombreros, asegúrate de que eres la única persona en la foto, etc.
  3. Recibirá un ticket en la aplicación con instrucciones sobre cómo hacer cola en la aduana.
  4. Cuando llegue su turno, presente este billete desmaterializado a un funcionario de aduanas. En ese momento también se comprobarán sus pasaportes.

Nuestro consejo

Le aconsejamos que realice este trámite nada más bajar del avión si tiene acceso a Internet. Una vez validado su formulario y tomadas sus fotos, recibirá su billete en la aplicación, que será válido durante 4 horas. Esto le da tiempo de sobra para recoger su equipaje y dirigirse a la aduana.

Ayuda y preguntas más frecuentes
Rellene toda la información necesaria antes de viajar. Una vez en Nueva York, sólo tiene que enviar el formulario cumplimentado.
En Nueva York, puede utilizar la aplicación en el aeropuerto JFK y en Newark.
¿Tengo que volver a solicitarlo cada vez que viaje a Nueva York?

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Icone commentaires 12 preguntas y comentarios

  1. Isabel says:

    Hola voy a viajar la semana que viene a EEUU. Ya tenemos el Esta pero queria saber si puedo rellenar el MPC porque estuve en EEUU en el año 1989, con tanto tiempo no se si servirá. Muchas gracias

    1. Alice says:

      Hola Isabel,

      Como el ESTA no existía en aquella época, no estoy seguro de que te sirva… Puede intentarlo, pero no le garantizo que lo consiga. No dude en comunicarnos si ha funcionado.

  2. Cristina says:

    Hola, he viajado varias veces a EEUU con estas previos, pero para este viaje he tenido que crear un ESTA nuevo porque habían pasado más de dos años, puedo usar esta aplicación en ese caso? y si he tenido que cambiar el pasaporte que cambia el numero de pasaporte puedo usar la aplicación? gracias por tu ayuda

    1. Alice says:

      Hola Cristina,

      Sí, aunque no sea el mismo ESTA, puede utilizar la aplicación.

  3. Daniel says:

    Bonjour. Il y a quelques années, j’ai voyagé aux États-Unis. L’ESTA que j’ai utilisé pour ce voyage a expiré. J’en ai obtenu un nouveau pour voyager dans quelques jours. Puis-je utiliser MPC dans ce cas ? Merci!

    1. Alice says:

      Bonjour Daniel,

      Oui même si ce n’est plus le même ESTA vous pouvez utiliser l’application MPC.

  4. Oralia Guadalupe says:

    Es primera vez que viajo a Estados Unidos, vamos a las Vegas y a Dallas, puedo descargar esta aplicacion?.
    Gracias

    1. Alice says:

      Hola Oralia,

      Acabo de actualizar el artículo porque esta aplicación se puede utilizar si ya has viajado a Estados Unidos. Si es tu primera vez, no es posible.

  5. Johana says:

    Si es la primera vez que alguien ingresa a USA y tiene el ESTA puede hacer este proceso sin problemas? O es solo para personas que ya hayan ingresado previamente ?

    1. Anne says:

      Hola, un ESTA tiene una validez de 2 años. Por tanto, no necesita volver a solicitarlo si aún se encuentra dentro de este periodo.

  6. Esther says:

    Lo he descargado gracias!
    Una pregunta, si llevamos unas galletas para comer algo hay que declararlo? Gracias!

    1. Alice says:

      Hola Esther,

      No, si son sólo galletas, no necesitas declararlos. Principalmente todo lo que tenga que ver con frutas y verduras o productos frescos.

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