Musée du 11 septembre

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Le Musée national du 11 septembre ou 9/11 Museum a été inauguré en mai 2014 sur le site où se trouvaient autrefois les Tours Jumelles. Ce musée est dédié à l’histoire des attentats du World Trade Center du 11 septembre 2001. Vous découvrirez une collection d’artefacts, des témoignages des victimes et des vestiges de bâtiments qui ne vous laisseront pas indifférent.

Retrouvez toutes les informations de ce musée pour profiter au mieux de votre visite.

Qu’est-ce que le 9/11 Museum ?

Le 9/11 Museum retrace l’histoire des attentats terroristes du 11 septembre 2001, lorsque des terroristes d’Al-Qaïda ont détourné 4 avions de ligne.

Ce jour-là, deux avions sont projetés sur les twin towers du World Trade Center, symbole de la puissance américaine. Les tours s’effondrent quelques heures plus tard.
Au même moment, un autre avion a frappé le Pentagone, à Washington. Le dernier avion s’est écrasé en Pennsylvanie après que des passagers aient tenté de reprendre le contrôle de l’avion et d’informer par téléphone de ce qui se passe.

Le musée du 11 septembre rend également hommage aux 2977 victimes qui ont perdu la vie lors des attentats ainsi qu’aux personnes qui ont risqué leur vie pour en sauver d’autres. Construit dans les empreintes des anciennes Tours Jumelles, le 9/11 Museum se trouve juste en dessous du Mémorial, les 2 imposants bassins commémoratifs, visibles non loin du One World Observatory

Mur avec citation situé dans le Musée du 11 septembre à New York

Que voir au Musée National du 11 septembre de New York ?

Foundation Hall

Vous commencerez votre visite en descendant un escalier, connu sous le nom d’escalier des survivants (Survivors Stars). Des centaines de personnes l’ont empruntés le jour des attentats pour fuire le site en feu.

Du bas de l’escalier, vous découvrez le hall des fondations. Dans cette galerie, sont exposés différents objets extirpés des décombres, dont un camion de pompier complètement écrasé à l’avant ou encore une fresque d’une caserne de pompier. Il y a également une pièce en acier de 24 mètres (trident). Ce sont les derniers restes des fondations des Tours Jumelles du World Trade Center. Les pompiers y ont laissé différentes inscriptions, photos ou témoignages.

Memorial Exhibition

Cette partie du musée, située dans l’empreinte de la Tour Sud, commémore les victimes des attentats du 11 septembre 2001. 

Un mur Wall of Faces composé des photos de toutes les personnes qui ont perdu la vie ce jour-là, ne vous laissera pas indifférent.

Des écrans tactiles vous permettront d’en apprendre plus sur ces victimes (nationalité, âge, profession…). Cela nous permet de vraiment prendre conscience du nombre de morts. On met des visages, des histoires d’hommes et de femmes sur ce chiffre terrifiant. Pour rappel, les attentats du 11 septembre 2001 ont été les plus meurtriers du monde (presque 3000 morts et 6300 blessés).

Dans cette partie du musée, des photos, des informations, des objets intimes (lunettes, doudou, téléphone…) de ces personnes sont exposés. Dans une salle vidéo, vous pourrez écouter des témoignages des proches ainsi que des appels enregistrés des personnes se trouvant emprisonnées dans les tours.

Les photos sont interdites dans cette partie du musée.

Historical Exhibition

Située dans l’empreinte de la Tour Nord, cette exposition relate de façon chronologique et très détaillée la journée du 11 septembre 2001.

Photo de la skyline de New York datant du 11 septembre avec les Tours Jumelles

Vous aurez accès à des explications détaillées des différentes opérations menées tout au long de la journée des premières images saisissantes, l’effondrement de la première tour aux opérations de secours. Tout est fait pour vous permettre de revivre cette journée tragique (extrait de journaux télé, émissions radio, journaux).

Vous entendrez différents appels téléphoniques comme ceux passés par les passagers de l’avion qui s’écrasera un peu plus tard en Pennsylvanie ou des personnes essayant de joindre leur proches pour les laisser un dernier message. Des vidéos, notamment de personnes qui se jettent du haut des buildings pour échapper aux flammes, peuvent être assez choquantes pour les plus sensibles.

L’exposition revient également sur l’histoire du terrorisme islamique, les différentes menaces de Ben Laden et sur d’autres attentats revendiqués par Al Quaïda ainsi que le rôle qu’a tenu la CIA.

Il est interdit de prendre des photos dans cette salle d’exposition.

Quel est le tarif du billet d’entrée ? Où acheter ses billets pour le 9/11 Museum ?

Voici les prix des billets pour le Musée national du 11 septembre  :

  • Adulte : 29€
  • Enfant de moins de 18 ans : 23€
  • Séniors (plus de 65 ans) : 19€
  • Gratuit pour les moins de 7 ans

Le prix comprend l’accès à toutes les expositions en cours à l’intérieur du musée ainsi qu’un audioguide en français.

Après avoir sélectionné la date et le nombre de tickets désirés, vous choisissez votre horaire de visite. Attention, veillez à ne pas arriver en retard ! Si vous dépassez l’heure de rdv, vous ne pourrez plus rentrer dans le musée.

Informations pratiques pour visiter le 9/11 Museum

Où se trouve le Musée du 11 septembre à New York ?

Le 9/11 Museum se situe au 180 Greenwich Street.

Se rendre au Musée du 11 septembre en métro

R W Cortland St. E World Trade Center

Quels sont les horaires d’ouverture ?

Entrée extérieure du musée du 11 septembre à New York

Le Musée du 11 septembre ouvre tous les jours de la semaine, excepté le mardi, de 9:00 à 19:00 (dernière entrée autorisée 90 minutes avant la fermeture).

Il faut prévoir minimum 2 heures de visite. On vous conseille de réserver vos billets pour éviter de perdre du temps dans la file d’attente extérieure.

Notez que les sacs à dos ou encore les grands parapluies ne sont pas autorisés dans le musée. Vous pouvez mettre vos bagages dans le vestiaire gratuit qui se trouve près de l’entrée.

Notre avis sur le musée du 11 septembre

C’est une visite à la fois très poignante et enrichissante d’un point de vue historique.

Le musée laisse sans voix. D’ailleurs, je crois qu’on ne s’est pas parlé de toute la visite. On entend d’ailleurs peu de bruit. Tout le monde respecte le silence et l’histoire des lieux. L’atmosphère est vraiment particulière. La visite est immersive, émouvante et bouleversante.

L’audioguide parait indispensable pour bien comprendre l’ensemble des expositions, notamment le hall des fondations. Personnellement, nous ne l’avons pas regretté. On apprend beaucoup de choses sur les attaques terroristes. Entendre des récits de victimes, revoir ces images qui datent de seulement 2 décennies, ça ne laisse pas indifférent. Si vous êtes sensible, les larmes peuvent facilement couler.

Aide et Questions fréquentes

Le Mémorial du 11 septembre englobe les 2 immenses bassins construits à l’endroit même des Tours jumelles. Le nom des victimes des attentats y est inscrit tout autour de ses fontaines. Le musée se trouve en intérieur en dessous de ces 2 bassins. Il retrace l’histoire du 11 septembre 2001 et rend hommage aux victimes des attentats.

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Icone commentaires 10 questions et commentaires

  1. Louis dit :

    Bonjour. Je pars à NY dans 4j et j’aimerais faire le musée du 11/9. J’ai le « Go City Explorer Pass », comment dois je faire pour réserver l’activité ? Y a t’il un endroit où je peux réserver un créneau ? Ou simplement aller sur place présenter mon pass pour obtenir des billets ?

    Merci d’avance et un grand bravo pour votre site.

    1. Anne dit :

      Bonjour, vous ne pouvez pas faire de réservation pour le musée du 11 septembre avec le Go explorer Pass. Votre pass vous permet en revanche de couper la file 😉
      Bon voyage !

  2. Claire dit :

    Bonjour,
    J’ai le pass Gocity, il faudra donc que je fasse la queue pour obtenir des billets horodatés si j’ai bien compris.
    Mais est-il possible de venir qq jours avant et de prendre un billet par exemple le vendredi pour le lundi ?
    Merci d’avance pour votre réponse.

    1. Alice dit :

      Bonjour Claire,

      Oui c’est bien ça. Je ne sais pas précisément combien de temps à l’avance ils ouvrent les créneaux pour les détenteurs de pass mais cela devrait être possible le vendredi pour le lundi 😉.

  3. Marie dit :

    Bonjour, est ce que le lundi fin d’après midi est toujours gratuit en entrée pour le musée ? Si Oui, quelle est la procédure pour réserver ? Sur place ou en ligne quel site?

    1. Alice dit :

      Bonjour Marie,

      Oui l’entrée au musée est gratuite les lundis de 15h30 à 17h. Les billets sont en ligne le lundi matin à partir de 7h du matin (heure new yorkaise) en quantité limitée. Il faut être rapide car c’est premier arrivé, premier servi. Ils sont à réserver directement sur le site officiel du musée.

  4. Quentin dit :

    Bonjour, nous souhaiterions savoir s’il est possible de prendre les billets directement sur place. Et si oui, y’a t-il beaucoup d’attente? Merci de votre retour

    1. Alice dit :

      Bonjour Quentin,

      Non pour le musée du 11 septembre il est obligatoire de réserver vos billets à l’avance, il n’y a pas de billetterie sur place.
      Voici où vous pouvez acheter vos billets : https://bit.ly/3RCmyGl

  5. magali dit :

    Bonjour! J’essaie de réserver avec le City pass que vous conseillez, une visite au musée en janvier mais il n’y a aucune disponibilité… Est-ce que par hasard la billetterie ne serait pas encore ouverte pour 2024? pouvez vous me renseigner?

    1. Anne dit :

      Bonjour Magalie, en effet, il faut encore patienter un peu. Les calendriers 2024 devraient ouvrir d’ici peu 😉

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