La checklist 
Forfait mobile pour New York : nous avons testé Ulysse Mobile
Quand vous partez en voyage à l’étranger, il est plus que conseillé de désactiver l’accès aux données de votre téléphone, au risque de recevoir une facture salée à votre retour !
Et pourtant, bénéficier d’Internet sur son mobile pendant son voyage est souvent bien utile, surtout à New York…
Nous avons donc testé Ulysse Mobile, un service qui vous permet de bénéficier d’un numéro de téléphone américain pendant la durée de votre voyage. Voici ce que nous en avons pensé.
Nous avons testé Ulysse Mobile en 2017 et nous avions apprécié le service. Cependant, les avis que nous recevons depuis quelques mois ne sont pas bons. Carte SIM non reçue, difficultés pour joindre le service client…
Aujourd’hui, on vous recommande de vous renseigner auprès de votre opérateur de téléphone. Ces derniers proposent maintenant des offres pour l’étranger très intéressantes. Personnellement, nous sommes chez Orange. Arrivés à New York, nous activons le pass USA/Canada : 10 Go + appels illimités + SMS illimités pendant 31 jours pour 29€. L’achat du pass est débité sur la prochaine facture.
Quand vous êtes dans votre hôtel, n’oubliez pas d’utiliser le Wifi de ce dernier ! Cela vous évitera d’utiliser vos données inutilement 😉
Que propose Ulysse Mobile exactement ?
Ulysse Mobile va vous fournir un accès au réseau téléphonique US. Concrètement, Ulysse Mobile va vous envoyer une nouvelle carte SIM que vous utiliserez pendant la durée de votre séjour à New York. La particularité de cette carte SIM, c’est qu’elle fonctionnera avec 2 numéros :
- Un numéro français (en 06 ou 07) qui permettra à votre famille et vos amis de vous appeler depuis la France sans surcoût
- Un numéro américain qui vous permettra d’être connecté au réseau téléphonique US, d’appeler sans surcoût depuis New York et surtout d’avoir accès aux données et à Internet depuis votre mobile !
Comment fonctionne Ulysse Mobile ?
Pour vous procurer une carte SIM, rendez-vous sur le site Internet d’Ulysse Mobile pour la commander en ligne.
Vous recevrez par voie postale votre carte SIM ainsi que le numéro français qui vous sera attribué. Notez que vous ne recevrez pas votre numéro américain tout de suite. Ulysse Mobile vous l’enverra quelques jour avant votre départ 😉
Lors de votre commande, vous aurez le choix dans le format de votre SIM (classique, micro ou nano).
Conseil : Le numéro français qui vous sera attribué ne sera pas votre numéro habituel. Plutôt que de donner ce numéro à vos proches, nous vous conseillons de faire un renvoi d’appel de votre numéro habituel vers celui qu’Ulysse Mobile vous aura attribué.
Le jour de votre départ (ou avant si avez fait votre renvoi d’appel), changez tout simplement votre carte SIM et utilisez celle d’Ulysse Mobile.
Aucun code PIN ne vous sera demandé, vous pouvez téléphoner directement !
Combien coûte une carte SIM franco-américaine Ulysse Mobile ?
Ulysse Mobile propose plusieurs tarifs qui varient en fonction de la nature du forfait et de la durée de votre voyage :
Forfait Appel + SMS illimités
- 10 jours : 39 €
- 20 jours : 49 €
- 30 jours : 59 €
- Recharge : 4 € par jour supplémentaire
Forfait Internet + Appel + SMS illimités
- 7 jours : 59 €
- 15 jours : 99 €
- 21 jours : 129 €
- 30 jours : 149 €
Pour voir le détail des forfaits ou en commander en, rendez-vous sur le site Internet d’Ulysse Mobile
CODE PROMO
Notez qu’avec le code promo PANY, vous bénéficierez de 5% de réduction !
Qu’avons-nous pensé du service ?
L’objectif premier de notre test était d’estimer la qualité de l’accès à la 3G. De ce côté là nous avons été 100 % satisfaits ! Aucun soucis pour accéder à Google Maps, à notre agenda, nos emails, au plan de métro, … C’est vraiment confort d’avoir accès à Internet sans avoir à chercher un café qui dispose du Wifi !
Côté téléphonie, au départ il nous a fallu recomposer notre numéro 2 à 3 fois pour joindre notre destinataire. Sachez que si ça vous arrive c’est que votre SIM accroche mal le réseau US.
Il faut tout de suite appeler Ulysse Mobile, qui est réactif, et qui se chargera de résoudre le problème en reprogrammant immédiatement votre carte SIM !
Numéro d’assistance depuis New York : 305-433-6960
Dans l’ensemble, nous avons été satisfaits du service d’Ulysse Mobile. Les gros points positifs étant l’accès à Internet depuis votre mobile et le numéro français qui permet à vos proches de vous joindre sans surcoût.
34 questions et commentaires
Merci de votre retour. Après, j’ai lu les autres messages même s’ils sont un peu anciens. Est ce que le wifi de la ville peu suffir pour nous aider en journée pour s’orienter ?
Pour le reste, nous utiliserons le wifi de notre hébergement.
Merci d’avance et bonne après midi
Bonjour Séverine, vous trouverez des bornes pour vous connecter facilement au wi-fi. Que ce soit dans la rue (LinkNYC), dans le métro (New York! Transit Wireless) ou dans les parcs (attwifi), vous pourrez vous connecter à des compagnies différentes. Toutes les zones ne sont pas entièrement couvertes mais cela devrait suffire pour vous orienter.
Pardon…des cartes virtuelles comme la société GoMoWorld.
Merci beaucoup d’avance pour votre réponse.
Bonjour Séverine,
Nous n’en avons jamais personnellement utilisées donc je ne peux pas vous faire de retour à ce sujet mais les avis ont l’air globalement plutôt bons.
Bonjour
Merci infiniment pour toutes vos informations. Nous préparons notre voyage pour octobre 2025.
Que pensez-vous des cartes
Bonjour je me permets de refaire un commentaire concernant le fait de partir à New York sans forfait international ni carte SIM américaine. Le wifi seul (en désactivant toutes les données cellulaires) est il possible pour les applications, internet et appels/sms via watsapp pour les appels sur place et vers la France ? Nous partons 10 jours. Quelqu’un a t il déjà tenté?
Merci.
Re bonjour Noelise,
Je me permets de vous reconfirmer qu’il y a du wifi quasiment partout dans la ville (hôtel, commerces, hot spots dans les parcs ou dans la rue…) donc vous n’aurez pas de soucis pour utiliser votre téléphone (que ce soit pour Whatsapp ou vos autres applications).
Bonjour. Nous partons en octobre. Si on ne prend pas Ulysse mobile peux tu utiliser uniquement le wifi public pour les applications internet, les appels américains et français en désactivant les données mobiles. Sinon notre opérateur nous propose pour 25€ 30 minutes d’appel 30 sms et 400 mo… qu’en pensez vous ? Merci par avance pour votre réponse. Bonne journée
Bonjour
Nous partons fin octobre pour New York. Si nous prenons pas Ulysse mobile, peux on désactiver les données cellulaires de notre téléphone et utiliser le wifi public pour internet et watsapp pour les appels américains et français ?
Sinon sfr nous propose pour 25€ 30 minutes d’appels internationaux 30 sms et 200mo d’internet…
Bonjour Noelise,
Oui aucun soucis : il y a du wifi un peu partout. 200 Mo ne vous suffira pas je pense, vous risquerez de les utiliser très rapidement.
Bonjour
Avez vous résolu votre problème avec ULYSSE finalement. Avez vous pu les joindre? si oui comment merci
Bonjour,
Je dois laisser mon numéro de portable à la compagnie qui viendra nous chercher à JFK, sous quel format dois je le lui donner ? avec quels indicatifs puisque mon interlocuteur sera aux états unis comme moi à ce moment là. ?
Merci et bravo pour ce super site ! Dommage que l’appli ne soit pas en service…
cordialement
Bonjour Nelly,
Normalement la personne qui vous appelle devra ajouter « 011 33 » avant les 9 chiffres de votre numéro (elle ne doit pas inscrire le premier zéro de votre numéro).
Nous espérons sortir l’appli bientôt, nous en parlerons sur le blog, dans la newsletter et sur les réseaux dès qu’elle sera dispo 😉
Bonjour, sur les conseils de cet article j’ai commandé ma carte sim et reçu un mail avec toute la marche à suivre, sauf que je n’ai jamais reçu la carte sim et que je ne parviens pas à joindre le service client. Savez-vous s’il y a un autre moyen de les contacter ?
Bonjour Alisson,
Je ne sais pas comment vous avez essayé de les joindre mais voici leurs coordonnées si jamais : client@ulyssemobile.com / 01 80 14 06 00
Vous pouvez aussi essayer de leur envoyer un message via leur formulaire de contact en ligne : https://www.ulyssemobile.com/FR/contact.php