Mobile Passport Control : l’appli pour gagner du temps à la douane !
Le passage à la douane lors de votre arrivée aux États-Unis est inévitable et souvent assez pénible. En effet, le temps d’attente peut être long et jusqu’à aujourd’hui, il fallait simplement prendre son mal en patience !
Mais bonne nouvelle : une application mobile est désormais disponible pour les voyageurs avec un ESTA afin de gagner du temps à la douane (uniquement pour les voyageurs revenant aux États-Unis au moins pour la seconde fois). Voici toutes les informations à connaître sur le MPC : le Mobile Passport Control.
Qu’est ce que le MPC ?
Le MPC désigne le Mobile Passport Control. Il s’agit d’une application gouvernementale gratuite des US Customs and Border Protection (douane américaine). Elle permet aux voyageurs éligibles de gagner du temps lors du passage à la douane lorsque l’on arrive aux États-Unis. Après avoir rempli un formulaire et répondu à quelques questions en amont sur votre voyage, vous recevrez un ticket vous permettant d’accéder à une file spécifique où le temps d’attente est diminué.
Lors de notre voyage en mai 2024, l’attente dans la file classique était d’environ 1h-1h15. Grâce à cette application, nous sommes directement passés au guichet dédié où il n’y avait personne devant nous ! C’est un vrai gain de temps.
Qui peut utiliser l’application Mobile Passport Control ?
Cette application a vu le jour en 2016 et était uniquement accessible aux résidents et citoyens américains. Désormais, les conditions se sont élargies et elle peut être utilisée par les :
- Voyageurs avec un ESTA revenant aux États-Unis au moins pour la seconde fois
- Résidents / citoyens des USA
- Canadiens
Si vous voyagez en famille, une seule demande et application suffit. Il est possible d’ajouter au maximum 12 personnes sur un même formulaire.
Notez que vous devez avoir accès à internet (wifi ou données mobiles) pour pouvoir vous servir de l’application à votre arrivée.
Rappel :
L’utilisation de cette application ne remplace pas la demande d’ESTA.
Ce document est obligatoire pour voyager aux États-Unis. Plus d’infos dans notre article dédié.
Comment utiliser l’application lors de son voyage aux États-Unis ?
Il y a deux grandes phases pour utiliser cette application. La première est à faire avant votre voyage, en France, tandis que l’autre est à faire une fois atterri à l’aéroport.
Étape 1 : à faire avant de partir
- Téléchargez l’application Mobile Passport Control sur IOS ou Android.
- Tapez sur New Submission.
- Répondez à la question How are you entering the United States ? en indiquant le moyen de transport que vous utilisez pour aller aux États-Unis : soit avion, soit bateau.
- Sélectionnez l’aéroport auquel vous arrivez en répondant à la question What is your CPB Port ? Pour le moment à New York, JFK et Newark acceptent l’utilisation de l’application tandis que LaGuardia n’est pas encore équipé pour.
- Indiquez le Terminal auquel vous arrivez.
- Ajoutez toutes les personnes avec qui vous voyagez, dont vous-même :
Cliquez sur Select Travelers puis Create New Traveler.
Choisissez Visa Waiver Program Passport lors de la question Select your Document Type si la personne voyage avec un ESTA.
Inscrivez le nom complet de la personne (tous les prénoms et noms de famille comme indiqué sur le passeport et l’ESTA). Lors de la création du premier profil, on vous demandera de choisir un PIN à 4 chiffres. Gardez-le bien en tête car on vous le demandera à chaque fois que vous ouvrirez l’application.
Recommencez ce processus en créant des profils pour toutes les personnes de votre groupe. - Sélectionnez tous les profils des personnes souhaitées et cliquez sur Next.
- Répondez aux 6 questions posées. Si vous n’avez rien à déclarer, indiquez non à chaque question.
- Indiquez la raison de votre voyage. Si c’est un voyage de tourisme, tapez WT pour Waiver Tourist.
- Enregistrez votre formulaire en cliquant sur Save Submission.
Votre demande est donc enregistrée dans votre application, prête à être envoyée lorsque vous arriverez à New York.
Si à un moment donné vous avez fait une erreur dans les informations ou questions posées, vous devez supprimer cette demande et en créer une nouvelle depuis le début.
Étape 2 : à faire une fois atterri à New York
- Retournez dans l’application et envoyez votre formulaire en cliquant sur Submit now.
- Prenez-vous et toutes les personnes avec qui vous voyagez en photo individuellement en suivant les indications. Enlevez lunettes et chapeaux, assurez-vous d’être seul sur la photo etc.
- Vous recevrez un ticket dans l’application avec des indications sur la file d’attente à suivre à la douane.
- Lorsque c’est votre tour, vous présenterez ce ticket dématérialisé à un douanier. Vos passeports seront également contrôlés à ce moment.
Notre conseil
On vous conseille de faire cette étape dès que vous descendez de l’avion si vous avez accès à internet. Une fois votre formulaire validé et vos photos prises, vous recevrez votre ticket sur l’application qui sera valable pendant 4 heures. Cela vous laisse largement le temps de vous diriger vers les douaniers.
Remplissez toutes les informations nécessaires avant votre voyage. Une fois à New York, il vous suffira d’envoyer votre formulaire déjà prêt.
À New York, vous pouvez utiliser l’application à JFK et Newark.
Vous devez refaire cette démarche à chaque nouveau voyage aux États-Unis.
68 questions et commentaires
Bonjour. Ma dernière venue aux USA date de 2017. Est-ce encore possible d’utiliser le MPC ?
Bonjour
L’application mpc est elle utile pour un passage en transit à Los Angeles en provenance de Paris et en destination de Papeete ?
Bonjour Pascal, si vous êtes en transit vous n’aurez pas besoin de passer les douanes donc l’application ne vous servira pas 😉
Surprenant vos indications ! Je suis souvent allé aux Etats-Unis et ai toujours récupéré mes bagages après avoir passé la douane et le contrôle du passeport, à NY comme ailleurs ! Pour le reste, ça se passe à peu près comme ça mais il vaut mieux parler anglais, à L’os Angeles, la file dédiée n’était pas clairement identifiée, j’ai dû demander.
Bonjour
Nous retournons ma femme et moi à New York cette année.. mais cette fois mes 2 enfants mineurs viennent à nous et se sera leur 1er fois au États-Unis. Pensez vous que nous pouvons utilisé MPC ou est-ce que mes 2 enfants doivent impérativement passer par le passage « classique » ??
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour Sylvain,
Ce n’est pas la première fois qu’on nous pose cette question et malheureusement il n’y a pas d’infos officielles à ce sujet. Pour nous, si vous êtes déjà allés aux US mais vos enfants non, vous pouvez quand même utiliser la file dédiée aux utilisateurs de l’appli MPC.